Un pedido de cliente es el compromiso por parte del cliente o cliente potencial de comprar un producto o servicio. El documento sirve como base para la planificación de la producción o de pedidos de cliente.

Su línea de negocios determina si un pedido de cliente es un documento legalmente vinculante: es posible que su empresa no fabrique productos o no envíe artículos antes de que se cree un pedido de cliente.

La creación de pedidos de cliente no contabiliza modificaciones relacionadas con el valor en el sistema contable. Sin embargo, si se crea el pedido de cliente para los artículos, las cantidades pedidas se enumeran en Gestión de stocks como reservada para el cliente. Puede visualizar las cantidades pedidas en varios informes, como el informe de Estado de inventario, así como en otras ventanas en SAP Business One. Esta información es importante para lo siguiente:

  • Optimizar operaciones de pedidos y almacenamiento de existencias

  • Garantizar que las necesidades del cliente sean satisfechas rápidamente

Para abrir esta ventana, seleccione Ventas - deudores  Pedido de cliente.